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Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026
30 Tage, ohne Rückfragen. Wenn LeaveCalc Pro sich für Sie nicht lohnt, schreiben Sie innerhalb von 30 Tagen nach der Abbuchung an contact@leavecalc.com, und Sie erhalten den vollen Betrag zurück. Kein Formular auszufüllen, kein Grund nötig, kein Gespräch, das Sie durchstehen müssen, kein „Halteangebot“.
Was die Garantie abdeckt
Jede Abbuchung für LeaveCalc Pro: Pro, Business und Enterprise, monatlich oder jährlich.
Jede Abbuchung für LeaveCalc Pro: Pro, Business und Enterprise, monatlich oder jährlich. Die Garantie läuft ab jeder einzelnen Abbuchung, nicht nur ab der ersten: Wenn sich ein Jahrestarif verlängert und Sie vergessen hatten, dass Sie ihn haben, bleiben Ihnen ab dieser Verlängerung noch 30 Tage, um das Geld zurückzufordern.
Die Tabelle „FMLA Rolling Tracker“, die in unserem Etsy-Shop verkauft wird, ist auf dieselbe Weise abgedeckt. Etsy wickelt diesen Kauf ab, schreiben Sie uns also, und wir klären die Erstattung gemeinsam mit Ihnen über Etsy.
So fordern Sie eine Erstattung an
Schreiben Sie an contact@leavecalc.com von der Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben, damit wir die Zahlung zuordnen können.
- Schreiben Sie an contact@leavecalc.com von der Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben, damit wir die Zahlung zuordnen können.
- Schreiben Sie irgendwo in die Nachricht „refund“. Das ist die ganze Voraussetzung.
- Wenn Sie uns sagen mögen, was schiefgelaufen ist, lesen wir jedes Wort, und meist wird daraus eine Verbesserung. Aber das ist wirklich freiwillig, und wenn Sie nichts sagen, verzögert das Ihre Erstattung nicht.
Wie lange es dauert
Wir antworten innerhalb eines Werktags, normalerweise am selben Tag.
Wir antworten innerhalb eines Werktags, normalerweise am selben Tag. Die Erstattung wird über Stripe veranlasst, sobald wir geantwortet haben. Danach gilt der Zeitplan Ihrer Bank: Kartenerstattungen kommen in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen an, und das Geld geht zurück auf dieselbe Karte oder dasselbe Konto, das gezahlt hat.
Wenn Sie eine Erstattung verlangen, wird auch das Abonnement gekündigt, sodass nichts erneut abgebucht wird.
Kündigen, ohne eine Erstattung zu verlangen
Kündigen und Erstatten sind zwei getrennte Dinge.
Kündigen und Erstatten sind zwei getrennte Dinge. Sie können künftige Abbuchungen jederzeit stoppen und weiter nutzen, was Sie bereits bezahlt haben:
- Öffnen Sie den Team-Tracker. Wenn eine Pro-Lizenz aktiv ist, zeigt die Zeile unter dem Seitentitel Manage or cancel subscription (so heißt die Schaltfläche im englischen Tracker), womit sich das Stripe-Abrechnungsportal öffnet: Karte ändern, Rechnungen herunterladen, kündigen, alles ohne uns dazwischen.
- Oder schreiben Sie an contact@leavecalc.com, und wir kündigen für Sie.
Die Kündigung stoppt die nächste Abbuchung. Sie löscht für sich genommen nichts. Der Browser-Tracker hält seine Teamdaten in Ihrem Browser, und der Lizenzschlüssel, der schon auf Ihrem Gerät ist, funktioniert bis zu dem daneben angezeigten Ablaufdatum weiter. Wir haben keine Möglichkeit, in Ihren Browser zu greifen und ihn abzuschalten, und kein Interesse daran. LeaveCalc für Arbeitgeber speichert die Daten Ihres Teams auf unserem Server. Wir löschen sie, wenn Sie uns darum bitten, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Nach 30 Tagen
Abbuchungen, die älter als 30 Tage sind, erstatten wir nicht. Das ist die ehrliche Grenze des Versprechens. Sie können jederzeit kündigen, sodass nichts weiter abgebucht wird, und der Tarif, den Sie bezahlt haben, läuft bis zum Ende seines Zeitraums weiter.
Bitte schreiben Sie uns vor einer Rückbuchung
Wenn etwas schiefgelaufen ist, behebt eine E-Mail es schneller als ein Streit mit der Bank, und innerhalb eines Tages antwortet ein echter Mensch. Streitfälle dauern Wochen und kosten uns zusätzlich zur Erstattung, die wir Ihnen ohnehin gegeben hätten, eine Gebühr.